Cambios y devoluciones
¿Puedo realizar un cambio?
Si necesitas solicitar un cambio de talla o de color puedes realizarlo.
Cualquier cambio de talla o de color está permitido en un plazo máximo de 7 días desde la recepción del pedido, el cliente tendrá que devolver el producto y empaque en buenas condiciones, el cambio dependerá de lo que tengamos en stock disponible.
Presentar boleta o factura de compra.
En caso de cambios desde provincia, el coste del flete será asumido por el cliente.
Para cualquier duda o consulta puedes enviar un correo a: contacto@bellotabrand.com
También puedes escribirnos vía Whatsapp al celular +51 984127725.
*Los artículos deberán ser enviados en su estado original, incluyendo la caja de zapatos, sin señales de haber sido usados o dañados.
¿Puedo realizar una devolución?
Para cualquier tipo de devolucióndispones de 7 días desde la recepción del pedido, se aceptará siempre y cuando el calzado, empaque, etc. estén en óptimas condiciones.
Presentar boleta o factura de compra.
En caso de devoluciones desde provincia, el coste del flete será asumido por el cliente.
El reembolso se realizará mediante el método de pago original una vez aprobemos la devolución.
Para cualquier duda o consulta puedes enviar un correo a: contacto@bellotabrand.com.
También puedes escribirnos vía Whatsapp al celular +51 984 127 725.
*Los artículos deberán ser enviados en su estado original, incluyendo la caja de zapatos, sin señales de haber sido usados o dañados. En caso contrario no se aceptará la devolución del producto.
Devoluciones fuera de plazo
Las devoluciones fuera de plazo pueden ser aceptadas pero están sujetas a la discreción de la tienda online de BELLOTA BRAND y solo se reembolsarán como crédito en tienda.
¿Quieres saber más sobre nuestro tallaje?
Si consideramos que el tallaje de un modelo es más grande o más pequeño de lo normal, informaremos de ello en la descripción de dicho producto.
Si tienes alguna duda sobre el tallaje de un producto, no dudes en escribirnos a contacto@bellotabrand.com o al Whatsapp +51 984 127 725.